Receptionnaire atelier (h/f)

Dans le cadre de son développement, notre client recherche pour sa concession :
--> UN RÉCEPTIONNAIRE ATELIER SAV H/F

Contrat : INTÉRIM+CDI

Planning du mardi au samedi
Une expérience sur un poste similaire dans l'automobile ou le loisir sera appréciée
Au sein de la concession, vous serez chargé :
-De l'accueil téléphonique et physique du client en binôme avec l'assistant(e) SAV
-De suivre les tâches diverses liées au service atelier ainsi que le planning des rendez vous
-De réceptionner le client, d'ouvrir et éditer sur informatique les ordres de réparation
-De donner les directives à l'équipe de techniciens
-De suivre des commandes de pièces et les stocks en binôme avec l'assistant(e) SAV
-De formaliser selon les procédures consacrées par chacun des constructeurs, les demandes de recours en garantie (DRG) en binôme avec l'assistant(e) SAV
-De suivre et clôturer les OR
-D'émettre la facturation des clients Atelier et de suivre l'encaissement
-D'assurer informatiquement la gestion des cessions internes SAV
-D'assurer informatiquement, la gestion, le contrôle et le suivi des heures d'atelier et leurs imputations en binôme avec le responsable magasin et le responsable concession
-De respecter les procédures en places et l'évolution de celles-ci
-De vous assurer que l'engagement pris auprès du client est totalement respecté