Team leader mice – gestion des bons de commande mice – h/f

Description du poste


Pour cette mission de 2 mois, chez un de nos clients du luxe et cosmétiques, vous interviendriez depuis le cabinet EPSA - sur une mission d’encadrement d’équipe pour de la consolidation et enrichissement de bons de commandes MICE (Meeting Incentives Congress & Events)

Vos principales responsabilités sur la mission seront les suivantes : 

1. Management & supervision d’équipe

* Encadrer, répartir les tâches, former et accompagner 4–5 assistants administratifs

* Suivre les indicateurs de performance (volumes traités, délais, qualité) et équilibrer les priorités

* Remonter et escalader les incidents/défaillances au chef de projet

2. Opérations de commandes MICE

* Superviser la réception et l’archivage des bons de commande

* Garantir la consolidation des données dans Excel avec tous les champs requis (événement, coûts, fournisseurs…)

* Veiller à la complétude des informations en coordonnant avec les donneurs d’ordre

3. Reporting & amélioration continue

* Produire des reportings réguliers (quotidiens/hebdo/mensuels) sur l’activité et les débits

* Identifier les écarts, proposer des actions correctives et les suivre

* Contribuer à l’évaluation de la performance des fournisseurs (qualité, délais)

4. Support et escalade

* Apporter un support opérationnel à l’équipe

* Gérer les litiges avec les donneurs d’ordre ou les fournisseurs

* Alerter en cas d’écart aux principes achats/approvisionnement


Qualifications


Formation & expérience :

* Vous avez au minimum 5 ans d’expériences dans les achats MICE ou dans la gestion de projet MICE.

* Expérience confirmée en management d’équipe (2–3 ans minimum) et achats/gestion fournisseurs

Compétences :

* Excel avancé : formules, TCD, reporting

* Excellentes capacités d’analyse, rigueur, et sens de l’organisation

* Fortes compétences en communication écrite/orale, relation interne/externe

* Autonomie, proactivité et capacité à gérer un rythme soutenu

* Aptitude au pilotage et à l’optimisation de processus opérationnels

Autres :

Vous êtes idéalement disponible à partir de début septembre.

* Ce poste est ouvert au télétravail.

* Temps complet

* Ce poste est ouvert au freelance ou contrat: CDD - 2 mois



Informations supplémentaires


Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Chez EPSA GROUPE, nous sommes portés par la conviction que l’entreprise de demain sera responsable. Aujourd’hui, cette ambition nous amène à construire un groupe à forte valeur ajoutée humaine. Ce projet collectif est pour nous un levier de transformation, source de performance et de croissance durable. EPSA GROUPE s’engage donc dans une démarche de réflexions et d’actions de sa Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), et, via EPSA FOUNDATION, s’appuie sur ses expertises pour contribuer à une société plus inclusive et plus respectueuse de l’environnement.