Pour accompagner le développement de son marché en France, Acorn recherche un(e) Chargé/e de Liaison Régionale
Votre mission
En tant que Chargé/e de Liaison Régionale, vous accompagnez, à distance, un réseau de commerciaux indépendants (Surveyors) sur le terrain.
Votre rôle est d'améliorer la performance commerciale, de renforcer la qualité des retours terrain et de créer une dynamique de progrès auprès d'interlocuteur/rices varié/es.
Véritable facilitateur/rice entre les équipes internes et le réseau externe, vous contribuez activement à la croissance du chiffre d'affaires.
Vos responsabilités
- Apporter un soutien téléphonique aux Surveyors pour conclure efficacement leurs ventes
- Motiver, accompagner et challenger les agents indépendants pour améliorer leur taux de conversion
- Analyser les indicateurs de performance (KPI) et les écarts à la cible
- Recueillir et transmettre les raisons des ventes non conclues pour appuyer les actions de relance
- Donner du feedback constructif sur les performances individuelles
- Gérer les écarts de méthode ou de comportement mineurs, dans le respect des standards Acorn
- Faire remonter les situations disciplinaires ou critiques à la direction commerciale
- Créer un esprit d'équipe et d'engagement malgré la distance et le statut indépendant
Vos indicateurs de succès
- Amélioration du taux de transformation terrain- Nombre de ventes soutenues et concrétisées- Qualité et pertinence des feedbacks commerciaux
- Progression individuelle des agents- Engagement du réseau et stabilité de la relation
Profil recherché
- Expérience avérée en vente, closing ou animation commerciale à distance
- Solides compétences relationnelles et écoute active- Aisance téléphonique, posture assertive et bienveillante
- Autonomie, rigueur et sens de la coordination- Goût du challenge, du pilotage de performance et de la relation humaine
Conditions et localisation :
- Rémunération :27 500€ brut par an sur 12 mois, avec des primes pouvant atteindre 10 000€ par an 35h/semaine
- Formation et développement : Un programme de formation complet pour vous accompagner dans la maîtrise des produits et processus et de réelles perspectives de développement professionnel.
Processus de recrutement :
1) Un 1er échange téléphonique d'une trentaine de minutes avec Océane WARTEL, Sales Teamleader
2) Un entretien de 45 min dans les bureaux d'ACORN à Saint-Quentin-Fallavier avec Océane Wartel, Sales Teamleader, et Pierrick ANCEL, Directeur Commercial
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