Cdiscount est une aventure du numérique français. Passée en 20 ans d'une start-up bordelaise au leader français du e-commerce, l'entreprise n'a eu de cesse de répondre aux attentes de ses clients. L'objectif ? Rendre possible l'accès aux biens (high-tech, électroménager, vins, décorations ou encore les jouets) et aux services (énergie, offres de voyages ou forfaits téléphoniques) au plus grand nombre en construisant une économique numérique, européenne, inclusive et responsable. Avec audace et engagement, les collaborateurs de Cdiscount oeuvrent tous les jours pour proposer grâce à la technologie et l'innovation, une expérience client riche, humaine et fluide.
Depuis 2011, l'entreprise offre une vitrine aux PME/TPE en France et à l'étranger et accompagne leur digitalisation grâce à sa marketplace. Ce qui lui permet de proposer plus de 60 millions de produits à ses 9 millions de clients.
Conservant l'agilité de son modèle et forte de son positionnement de leader français, Cdiscount construit chaque jour le e-commerce d'aujourd'hui et de demain.
Cdiscount en chiffres :
* 4 Mds € de Volume d'affaires en 2019
* 20 millions de visiteurs uniques par mois
* 60 millions de références
* 2 000 collaborateurs
* 560 000 m² d'entrepôt logistique
* 70% de trafic sur mobile
* Plus de 60 métiers représentés Au sein de la direction projet finance, tu interviens à la fois en run opérationnel et en gestion de projet pour améliorer les outils et processus financiers.
Tes missions seront :
RUN :
* Suivre et traiter les incidents via JIRA (analyse des anomalies, compréhension des flux, identification des causes).
* Gérer les blocages de workflow (ex : factures bloquées) : analyser, résoudre ou escalader à l'IT si nécessaire.
* Assurer le suivi des anomalies et communiquer avec les équipes métier et IT.
PROJET :
* Recueillir les besoins métier et participer aux ateliers avec les équipes IT.
* Contribuer à des améliorations d'outils (évolution de workflow, tests, mise en production).
* Participer à des projets structurants, comme la migration de l'outil de dématérialisation des factures.
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