Rattaché(e)au pôle consulting de Strasbourg, vous participerez aux missions quotidiennes de l'équipe en accompagnant nos clients dans le déploiement de nos solutions de gestion des temps, de gestion des plannings et de suivi d'activité.
Vos missions principales :
- Assurer la personnalisation du produit au besoin des clients en réalisant les paramétrages techniques de l'application
- Effectuer la recette des réalisations en conformité avec le cahier des charges
- Concevoir des éditions spécifiques
Vous pourrez également participer dans une moindre mesure aux missions suivantes :
- Recueillir, analyser de façon détaillée les besoins des clients,
- Rédiger le cahier des charges et les rapports de spécifications fonctionnelles,
- S'assurer du bon déroulement des prestations auprès des clients
- Mettre en oeuvre la formation et l'accompagnement des utilisateurs finaux ( animation des sessions de formation)
Vous contribuez à l'image de l'entreprise par la qualité des prestations réalisées
Des déplacements régionaux réguliers en clientèle sont à prévoir.
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