Chez Monoprix !
Publiée le 24/03/2026
Mission
Rattaché(e) à la Direction Marketing, au sein du service Engagement Client, l’objectif est d’assister l’équipe fidélité / monétisation dans le déploiement du nouveau programme relationnel et de participer aux projets de monétisation.Participer à la mise en œuvre opérationnelle de la nouvelle stratégie relationnelle de Monoprix
1. Participer au déploiement et à l’optimisation du programme relationnel en collaboration avec les parties prenantes internes et externes : conception des principes du programme, définition des parcours clients, pilotage des activations clients
2. Mettre en place les activations et les offres associées : définition de l’offre, brief du dispositif de communication, coordination du relai, encadrement juridique
3. Coordonner les partenaires externes et intervenants internes concernés par la nouvelle stratégie relationnelle : DSI, E‑commerce, bureaux d’achats, juridique, data, direction des opérations…
Suivre et analyser la performance du programme relationnel et des projets de monétisation
4. Mettre à jour les reportings
5. Analyser les performances des activations déployées
6. Proposer des recommandations d’optimisation et contribuer à leur mise en œuvre
Assurer une veille concurrentielle
7. Mettre en place des benchmarks réguliers
8. Intégrer les best practices au suivi et aux recommandations
Profil
Étudiant(e) en Master 1 ou Master 2 en Marketing ou Communication, en école de commerce, école de communication ou université, avec idéalement une première expérience dans le marketing client ou la grande consommation.
Compétences et qualités requises :
9. Manifester un goût prononcé pour le challenge
10. Assurer une gestion efficace de projets
11. Démontrer une vision client et un sens commercial développés
12. Travailler avec autonomie, rigueur et organisation
13. Faire preuve de polyvalence, proactivité et force de proposition
14. Disposer d’un bon relationnel
15. Être sensible à la qualité d’exécution
16. Mobiliser de solides capacités d’analyse
17. Maîtriser le Pack Office
Compétences
Goût du challenge Proactif ANALYSE GESTION DE PROJET RIGUEUR
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