Description de l'entreprise
QUI SOMMES-NOUS ?
1. Une Banque engagée : utile à tous nos clients, nous contribuons durablement au développement économique, environnemental et sociétal de nos territoires.
2. Une Banque coopérative: nous appartenons à 100% à nos clients-sociétaires et nous nous engageons pour et avec nos clients.
3. Une Banque régionale: 100% de l’argent collecté est réinvesti en Ile-De-France et sur le territoire de nos 3 filiales Banque BCP, Banque de Tahiti et Banque de Nouvelle Calédonie.
4. Une Banque bicentenaire et pionnière: en action depuis plus de 200 ans, nous avons créé le premier réseau bancaire français de proximité et avons participé activement à l'émancipation financière des femmes.
5. Une Banque humaine : notre politique de responsabilité sociale porte sur des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap et la qualité de vie au travail.
Poste et missions
Ce que l’on attend de vous :
Vous souhaitez capitaliser sur votre expertise patrimoniale et évoluer auprès d'une des plus belles clientèles franciliennes au sein d'une structure mettant l'humain et le digital au cœur de son développement !
Postulez, nous écrirons la suite ensemble avec la perspective d'évoluer vers les marchés spécialisés (GP, PRO) et/ou en management !
Les challenges qui vous attendent ?
Rattaché au Directeur d’Agence, votre principale mission est de gérer un portefeuille de clients « Haut de gamme » sur le marché des particuliers.
En tant qu’interlocuteur privilégié des clients, vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l’agence en :
6. Assurant la promotion et la vente des produits et services,
7. Développant le portefeuille de clients « haut de gamme » à travers la prise de rendez-vous et l’activité de phoning,
8. Réalisant la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation,
9. Assurant le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels),
10. Suivant et maîtrisant le risque client du portefeuille et en traitant le précontentieux,
11. Actualisant vos connaissances professionnelles,
12. Réalisant des missions spécifiques d’animation à la demande de votre hiérarchie,
13. Garantissant le bon fonctionnement de l’agence en l’absence du Directeur d’Agence.
Profil et compétences requises
Notre collaborateur / collaboratrice idéal(e) ? :
14. Titulaire d’un BAC +2, vous justifiez d’une première expérience professionnelle dans le milieu de la banque, de la téléphonie, de la grande distribution, des assurances.
15. Votre tempérament commercial, votre motivation pour la qualité de service aux clients, votre sérieux et votre adaptabilité feront la différence.
16. Vous êtes une personne enthousiaste, ayant la volonté de vous investir dans un collectif pour un projet commun.
17. L’aisance relationnelle, le goût du contact et le sens de l’écoute font partie intégrante de votre personnalité.
18. Vous êtes à la recherche d’un poste motivant dont les maîtres-mots sont : service client, réactivité et relationnel.
19. Commercial(e) dans l’âme, vous êtes particulièrement rigoureux(se).
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.