DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.
Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE locales aux grands groupes internationaux.
Notre client s'adresse à une clientèle de particuliers et de professionnels du secteur automobile, sur de la vente de produits et de prestations de services. Sa notoriété et son savoir-faire lui permettent de se positionner parmi les leaders de son marché.
Dans le cadre d'un projet d'amélioration et de déploiement de son CRM, ainsi que pour piloter et accompagner les projets de transformation IT, notre client souhaite se renforcer en recrutant un (e) CHEF (FE) DE PROJET IT H/F Le/La CHEF (FE) DE PROJET IT H/F intervient en tant qu'expert métier et fait le lien entre les utilisateurs et les équipes techniques pour développer et/ou faire évoluer nos applications. Il/Elle déploie, configure le logiciel, accompagne les équipes dans leur utilisation et identifie les besoins d'évolution du logiciel.
Il/Elle est en constante interaction avec les équipes centrales du groupe.
1.Gestion de projets
- Participer aux évolutions européennes des applications métier.
- Participer au déploiement des applications dans les nouveaux sites.
- Coordonner l'ensemble des actions nécessaire à la réalisation du projet (logiciel).
- Être support niveau 2 des applications ou process.
- Accompagner et s'assurer du support niveau 1 par l'équipe support Applicatifs.
2.Key User Applicatif
- Mettre en adéquation les besoins du business et les impératifs systèmes.
- Analyser les processus métier afin de mettre en évidence les besoins logiciels.
- Rédiger les spécifications générales et détaillées des applications.
- Faire évoluer et promouvoir les applications métiers
3.Analyse
- Mettre en place des analyses et des KPI sur l'utilisation des applications métiers.
- Remonter les informations aux services concernés.
- Faire progresser les taux d'utilisation des applications et des process.
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