Regulateur h/f

MISSIONS :

Préparer l’exploitation et accueil des conducteurs

Préparer en relation avec le service technique l’affectation des véhicules,

Assurer le pointage des prises et fin de services, et les relèves des conducteurs,

Mettre en œuvre les actions nécessaires pour palier le retard ou l’absence d’un ou plusieurs conducteurs,

Suivre les rentrées des véhicules au dépôt et le cas échéant le passage aux stations de service et de lavage,

Assurer la permanence téléphonique en dehors des horaires du planning et du standard.

Contacter les services concernés en cas d’aléa ou d’incident,

Mettre en œuvre le cas échéant l’information voyageurs en situation perturbée en utilisant les médias à disposition et en déployant le personnel disponible sur le terrain,

Veiller à ce que les conducteurs soient ponctuels avant et pendant leur service à l’aide du SAEIV.

Renseigner la main courante et le cas échéant alerter la direction,

Editer le flash info en cas d’incident sécurité sérieux,

Se tenir informé sur l’évolution du réseau et de l’entreprise tant au niveau du site, des véhicules, du personnel, des projets…