Agent d'accueil

L'ADMR recherche un agent d'accueil pour le Pôle Montcornet /Marle /Aubenton.

Vous assurerez un accueil de qualité pour les associations ADMR de Montcornet- Marle-Aubenton

Vos Missions seront :

-Accueil physique et téléphonique

-Orientation de la demande vers les personnes recherchées

-Transmission et communication de toutes les informations nécessaires à la gestion du service

-Utilisation des outils adaptés (Traceo, Philia, Philiasanté...)

- Réceptionne, enregistre, distribue, classe et suit le courrier, les mails, les messages répondeurs...

- Réceptionne les livraisons

- Effectuer des tâches administratives de base

-Prépare les livrets d’accueil usagers et salariés

-Enregistre tous les appels entrants et visites selon la procédure et les modes opératoires

Le poste sera reparti dans la semaine : 2 jours à Montcornet, 2 jours à Aubenton et 1 jour à Marle.

Les avantages :

- Parcours d'intégration : mise en place du tutorat,

- Politique axée sur la formation et le développement des compétences,

- Plateforme d'avantage SWILE permettant d'avoir accès à des tarifs préférentiel (loisirs, culture),

- Accès à une plateforme d'écoute et de soutien 24/7,

- Accès à diverses aides : aide au logement, aide achat de véhicule, tarifs préférentiels sur la location de véhicule, aide à la réparation de véhicule

- Reconnaissance des diplômes de branche, reprise ancienneté branche

- Cadeau de fin d'année de 150€