Telesales inbound

Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.
Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.
Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique.

Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies.

La méritocratie fait partie de notre ADN.

Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents.

Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous.

Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.

1. LES PRINCIPALES DIMENSIONS DU POSTE

En qualité de Telesales Inbound, vous rapporterez directement au Chef des Ventes et intégrerez une équipe d’une dizaine de personne.

Gestion et conversion des leads entrants

2. Qualifier les leads générés par les campagnes marketing (site web, événements, contenu, etc.)
3. Identifier les besoins clients, qualifier le niveau de maturité commerciale et orienter vers l'offre la plus adaptée
4. Réaliser des démonstrations produits ou des premiers entretiens exploratoires
5. S'assurer d'un passage fluide entre prospection marketing et transformation commerciale

Contribution à la performance collective

6. Atteindre (et dépasser) les objectifs de conversion et de pipeline définis
7. Collaborer étroitement avec les équipes marketing pour améliorer la qualité des leads
8. Partager les retours terrain (freins, objections, signaux faibles) pour affiner les campagnes et messages

Excellence relationnelle et rigueur de suivi

9. Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les prospects tout au long du cycle court
10. Suivre scrupuleusement les process CRM (qualification, relances, scoring, suivi pipeline)
11. Garantir une expérience prospect fluide, réactive et personnalisée
12. votre profil

Issu(e) d'une formation commerciale de type Bac+2 à Bac+5 (selon parcours), vous justifiez d’une expérience similaire dans un environnement B2B.

13. Sens de l’écoute, posture orientée service + business
14. Proactivité, rigueur, appétence pour els environnements où marketing et vente sont étroitement liés
15. Excellente aisance téléphonique et talent pour créer du lien à distance
16. Maîtrise des outils de CRM (Salesforce, Hubspot…), de suivi et de qualification
17. Connaissance des environnements B2B, des cycles courts et des logiques de scoring marketing
18. Forte compréhension business, capacité à détecter les opportunités commerciales

Langues parlées : Français, Anglais (business)

19. date de debut souhaitee

ASAP

20. autres details

Poste basé à Montrouge

2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois d’ancienneté)

RTT /Tickets Restaurants /Epargne salariale

Chèques cadeaux

Postulez dès à présent et venez vibrer avec nous !