Chargé de clientèle - service adv (r aq) f/h

Chargé de clientèle - service ADV (R AQ) F/H, Albon

L'entreprise

Faraglo est un groupement d'employeurs, constitué en SCIC, spécialisé dans la mise à disposition de personnel à temps partiel durable pour des TPE et PME. Nous intervenons également comme cabinet de recrutement pour le compte de nos clients partenaires. Notre objectif ? Connecter des talents et des énergies et veiller à ce que chacun trouve sa place dans l’environnement de travail qui lui correspond.


Description du poste

L'entreprise

Spécialisée dans le domaine de la Piscine et du Spa depuis plus de quarante ans, l’entreprise AQUILUS Groupe accompagne ses 60 concessionnaires sur l’ensemble du territoire. Aujourd'hui, AQUILUS Groupe souhaite recruter un(e) Chargé(e) de Clientèle (F/H).

Vous exercerez votre mission en étroite collaboration et sous la responsabilité de la Responsable du Service Administration Des Ventes.

Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) d’un portefeuille clients concernant nos relations ADV. Vous garantirez le suivi des commandes et livraisons, et assurerez la relation avec chaque client dont vous aurez la charge.


Vos missions principales :

Ces missions seront réalisées au sein du service Administration des Ventes, en lien avec les services logistique et approvisionnement :

* Traiter les commandes clients :
o Devis / proforma
o Saisie commande
o Suivi préparation / BL
o Facturation
* Suivre les dossiers clients :
o Suivi des livraisons
o Traitement des reliquats de commande
o Gestion des litiges
o Suivi des SAV / avoirs
* Toutes autres tâches liées au service.


Conditions d'emploi

Prise de poste dès que possible.

Temps de travail : 35h du lundi au vendredi en journée.

Salaire selon expérience.


Profil recherché

Formation : Titulaire d’une formation en suivi commercial ou assistance commerciale.

Expérience : Au moins 5 ans d’expérience réussie sur un poste ADV ou assistante commerciale, notamment en approvisionnement.

Qualités : Autonomie, aisance relationnelle, sens du service client.

#J-18808-Ljbffr