COM 61, concessionnaire Kubota pour le département de l'Orne, loueur de matériels TP et agricoles implanté à Alençon depuis plus de 10 ans, recherche un Agent de comptoir location (H/F) dans le cadre d'un remplacement du 15/06/24 au 31/10/24. L' Agent de Comptoir Location est chargé(e) d'identifier les besoins, de conseiller et d'apporter des solutions techniques, adaptées et personnalisées à vos clients, selon la gamme de matériels correspondante (nacelles, chariots télescopiques, pelleteuses, chargeuses).
Il ou elle exerce ses fonctions sous la responsabilité de Baptiste, Coordinateur Technique et Location.
Les missions :
- Réceptionner les clients au comptoir ou au téléphone ;
- Proposer une solution complète : choix du bon matériel, devis, réservation du matériel, livraison ;
- Négocier les conditions commerciales des locations ;
- Saisir les bons de location ;
- Suivre et contrôler les locations ;
- Effectuer le suivi des clients (relances des devis, relances des retards matériels, relance des retards de paiement) et la gestion des litiges ;
- Prendre en charge la gestion administrative
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