Technicien support de proximité réseaux et télécom h/f

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l’activité Services en région Grand-Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend :

Au sein d’une collectivité, vous intégrez une prestation d'assistance multisites dans le Haut-Rhin, dans le domaine des Télécommunications et Réseaux. Vous intervenez tout d’abord dans le cadre d’un besoin de renfort en période estivale, puis vous participez à compter de septembre au déploiement de la solution SDWAN sur près de 60 sites.

Vos responsabilités :

Gestion des incidents et maintenance

* Assurer le support de niveau 2 dans le domaine des infrastructures réseaux et télécom,

* Résoudre les incidents liés aux salles de visioconférence et intervenir sur site en cas de panne,

* Mettre en conformité des baies de brassage.

Gestion des demandes

* Configurer, remplacer et mettre à jour des équipements (routeur, switch, boitier),

* Installer et remplacer de bornes WIFI,

* Affecter et paramétrer des postes de téléphoniques fixes et des messageries,

Déploiement SDWAN

* Participer au projet de déploiement de la solution SDWAN,

* Configurer, installer et mettre en service les équipements réseaux,

* Coordination avec les équipes techniques pour assurer la continuité de service lors des migrations,

* Tests de bon fonctionnement post-déploiement.

Documentation et reporting

* Assurer le reporting exhaustif de ses activités dans l’outil mis à sa disposition et auprès de son responsable direct.

L’environnement technique : Windows 10/11, Office 0365, Teams, SharePoint, LAN, WAN, WIFI, JUNIPER (Switch, Routeur), SDWAN, ALCATEL OmniVista, réseaux opérateurs.

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale

Contrat : en CDD du 15 juillet au 31 décembre 2025 (nous acceptons les préavis)

Localisation : prestation de client grand compte sur Colmar.

Package rémunération & avantages :

* Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences

* Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation

* Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

* Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn

* La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE