Agent administratif logistique h/f

Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au coeur d'un monde en pleine évolution.Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recherche pour son site STEF Logistique Chaponnay spécialisé dans le frais, un Agent Administratif Logistique H/F dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.
Votre rôle ?
Vous avez pour mission d'assurer l'interface quotidienne avec nos clients, prendre en compte leurs demandes et faire le lien avec les équipes opérationnelles logistiques et les équipes transport.
Hiérarchiquement rattaché au Responsable Relation Client, vous aimez le travail en équipe et avez un excellent relationnel orienté service client.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
Gestion des commandes :
* Traiter les commandes quotidiennes de nos clients
* Analyser les éventuelles ruptures et être en lien avec le client pour le traitement de celles-ci
* Paramétrer le système informatique pour que les consignes client soient respectées
* Être en lien avec l'exploitation pour le traitement des anomalies rencontrées
Gestion des stocks :
* Répondre aux demandes des clients sur les états de stocks, ou toute demande urgente imprévue
* Effectuer les blocages /déblocages de stock en fonction des demandes
Transmettre à l'exploitation les informations nécessaires à la réalisation de la prestation (volumes promos, demandes spécifiques, etc.)
Contrat à pourvoir en CDD, d'une durée de 6 à 12 mois. 35h hebdomadaire, Statut employé
Horaires : du lundi au vendredi sur une plage pouvant couvrir 7h30 à 18h00
1 samedi travaillé sur 3 horaire 8h30 - 17h00