Le poste Nous recherchons un(e) Chef de Réception passionné(e) par l’hôtellerie et le service client pour diriger notre équipe d’accueil. En véritable ambassadeur de l’établissement, vous veillez à garantir une expérience client irréprochable, depuis l’arrivée jusqu’au départ. Vous supervisez et organisez l’activité quotidienne de la réception, coordonnez les services internes (étages, maintenance, restauration) et assurez la bonne application des procédures. Vous êtes également responsable de la gestion des plannings, de la formation des réceptionnistes, du suivi des réservations, ainsi que du contrôle des encaissements et des garanties. Votre rôle est stratégique dans l’optimisation de l’occupation et la satisfaction client. Profil recherché Formation hôtelière ou équivalent, vous justifiez d’une expérience significative à un poste similaire Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière Anglais courant Sens de l’accueil Leadership, capacité à fédérer une équipe Organisé(e), diplomate et réactif(ve) Éléments nécessaires pour postuler Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription. Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services. Document(s) : Curriculum Vitæ 29200 Brest, Finistère, Bretagne
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.