Réceptionniste de nuit h/f

À propos de nous

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme.

Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement.

Au cœur des Vosges et de ses beaux paysages, l’hôtel Campanile Epinal Centre*** idéalement situé proche de la gare, propose 66 chambres, un bar et une salle de réunion.


Mission

Afin de compléter son équipe, l'hôtel Campanile à Epinal Centre, recrute un(e) réceptionniste de nuit en CDI à temps partiel 27 heures par semaine.

* Accueillir et renseigner les clients

* Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux

* Vérifier les encaissements et réaliser la clôture journalière

* Gérer les appels téléphoniques

* Mettre en place le buffet petit déjeuner

* Nettoyer les parties communes

* Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement et des clients (ronde dans l'hôtel, parking)

* Effectuer toutes les tâches liées au bon fonctionnement de l’entreprise

* Respecter les consignes d’hygiènes, de sécurité et le planning de la réception

* Service au bar de l'hôtel et préparation de plateaux repas


Profil

* 1ère expérience souhaitée sur un poste similaire

* Bonne communication en français et en anglais

* Excellent relationnel, souci de la satisfaction et de la fidélisation des clients

* Excellente présentation, discrétion et efficacité

* Travail en autonomie

* Etre à l’aise avec l’outil informatique (e-mails, logiciel de réservations, etc.)

* Maîtriser un PMS hôtelier

* Notion de sécurité incendie



Conditions de travail :

* CDI en temps partiel de 27h/semaine

* Horaires de travail : répartis sur 3 jours de 22h à 7h

Semaine A travail : Lundi, Samedi, Dimanche

Semaine B travail : Mercredi, Jeudi, Vendredi

* Rémunération brute : 12,50€/heure

* Date de prise de poste : immédiate