Tu es organisé·e, orienté·e solutions et à l'aise aussi bien sur le terrain que dans l'analyse des données ? Rejoins notre équipe en tant que Service Coordinator (H/F)! Dans ce rôle clé, tu veilleras à la disponibilité de notre flotte de vélos et à la qualité du service dans les zones couvertes. Tu coordonneras les équipes de terrain, optimiseras les processus logistiques et participeras activement à l'installation de nouveaux systèmes. Si tu aimes prendre des responsabilités, travailler de manière autonome et évoluer dans le secteur de la mobilité, ce poste est fait pour toi!
* Assurer la disponibilité de nos vélos sur le terrain tout en garantissant un service de qualité dans les zones couvertes
* Appliquer de manière rigoureuse les processus de maintenance et de logistique
* Coordonner et planifier les tournées, suivre la performance des agents de service
* Gérer et optimiser l'utilisation de la flotte de véhicules
* Participer à l'implémentation de nouveaux systèmes : installation, configuration et mise en service des stations
Profil :
* Français courant (niveau C1 minimum) et bonnes connaissances en anglais (niveau B1 minimum)
* À l'aise avec les chiffres et l'analyse de données terrain
* Très bonne maîtrise de MS Office, idéalement aussi de Google Suite
* Esprit pratique, autonome et orienté solutions
* Excellentes capacités de communication et goût prononcé pour le travail de terrain
* Méthodique, rigoureux·se et fiable
* Basé·e à Mulhouse ou à proximité
* Une expérience en mobilité, logistique ou installations techniques est un plus
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