Responsable marketing & e-commerce (h/f)

Description du poste

Poste en CDI à pourvoir à ANNECY

QUI SOMMES-NOUS ?
Installée au coeur des Alpes, Samaya est une marque française d’équipements techniques créée en 2018 par des alpinistes convaincus que la tente idéale restait à imaginer.
Samaya travaille avec passion à réinventer l’itinérance légère et à simplifier l’accès à la nuit en montagne, pour des expéditions en conditions extrêmes comme pour des expériences dans des lieux plus accessibles.
Samaya a pour ambition de contribuer à créer les conditions de l’élévation de l’esprit. Cela commence par le cadre de travail de son équipe sur une surface de 1 000 m² à proximité du lac d’Annecy.
Au sein du ‘Samaya High Camp’, Samaya rassemble de grands bureaux ouverts et modernes, un showroom, un atelier de prototypage et de production, un espace de recherche avec un laboratoire et des bancs d’essai, ainsi qu’une équipe jeune et dynamique toujours prête pour une sortie en montagne ou pour un moment convivial !

NOS VALEURS
Excellence
Creativity & Innovation
Boldness
Empowerment
Respect & Cohesion

LE POSTE À POURVOIR
Rattaché(e) au Chief Revenue Officer, vous pilotez la stratégie marketing, digitale et communication globale. Vous contribuez à développer la notoriété et la performance commerciale de la marque en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, en coordonnant tous les leviers marketing et opérationnels. Le poste intègre le management d’une équipe dédiée et la collaboration étroite avec le Responsable des Contenus et de la Marque. L’adhésion forte aux valeurs de Samaya et une passion sincère pour la montagne et ses usages (bivouac, alpinisme, trekking, escalade, etc.) sont essentielles.

Stratégie marketing & e-commerce
• Définir et déployer la stratégie marketing multicanale.
• Construire le calendrier annuel des campagnes, rédiger les briefs associés et coordonner leur exécution.
• Superviser le budget marketing et mesurer la performance des actions.
• Définir et piloter la stratégie e-commerce et optimiser les leviers de conversion.
• Assurer la veille concurrentielle, analyser les tendances marché et partager les enseignements clés.
• Travailler en lien étroit avec le Responsable des Contenus et de la Marque pour garantir la cohérence des messages et de l’identité sur tous les supports.

Marketing digital et performance e-commerce
• Piloter les campagnes publicitaires digitales : Google Ads, social ads, emailing, marketing automation.
• Suivre les indicateurs de performance (trafic, engagement, conversions) et ajuster les actions en continu.
• Développer et enrichir les parcours clients digitaux pour renforcer l’expérience utilisateur.
• Optimiser les contenus, l’UX et les leviers de conversion sur la boutique en ligne.
• Superviser la mise en œuvre des outils CRM et marketing automation.

Marketing opérationnel et relations partenaires
• Superviser et contribuer à la mise en œuvre des activations terrain, des lancements produits et des actions de visibilité.
• Piloter la création des supports marketing produits (présentations, argumentaires, packagings, PLV).
• Organiser et mettre en scène le showroom, les vitrines, les espaces de marque lors des événements et des campagnes commerciales.
• Gérer les partenariats et les relations avec les athlètes, ambassadeurs, influenceurs et testeurs, de la sélection à l’activation des collaborations.
• Encadrer l’organisation des formations produits pour les équipes internes, les revendeurs et les partenaires commerciaux.
• Assurer le soutien aux réseaux de distribution et garantir la cohérence de l’expérience client sur tous les points de contact.

Communication et engagement
• Gérer les relations presse, l’achat média et les partenariats stratégiques.
• Piloter le développement de la communauté et des collaborations.
• Superviser et participer à l’organisation des événements : salons, lancements, activations locales, mise en scène des dispositifs.
• Veiller à la réponse aux commentaires et aux questions sur la marque (réseaux sociaux, groupes, blogs), en coordination avec le Responsable des Contenus et de la Marque.