Dans le cadre de la rentrée 2026, EBBS Business School, école de commerce située à Bordeaux, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans l'automobile, un(e) étudiant(e) motivé(e) pour rejoindre ses équipes en tant que Conseiller Service Client Automobile H/F, dans le cadre de la formation Titre professionnel RPMS / BTS GPME.
Missions :
- Accueillir les clients et organiser les prises de rendez-vous.
- Identifier les besoins des clients et proposer des prestations complémentaires adaptées.
- Garantir une qualité de service irréprochable afin de fidéliser la clientèle.
- Assurer le suivi des ordres de réparation et coordonner les interventions avec l'équipe atelier.
- Gérer la restitution des véhicules dans le respect des procédures qualité de l'entreprise.
- Transmettre les informations clients aux équipes commerciales pour assurer un suivi optimal.
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