Technicien contentieux (h/f)

Travailler à l'Assurance Maladie, branche de la Sécurité Sociale, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du service et du résultat; où chacun au quotidien mobilise ses compétences pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés.
Soucieuse et porteuse de valeurs telles que l'universalité, la solidarité, la responsabilité, l'innovation, nos missions principales sont de faciliter l'accès aux droits, de garantir à tous une offre de service performante et adaptée aux besoins de chacun, mais aussi de maîtriser les dépenses de santé, mettre en œuvre des programmes de prévention et lutter contre exclusions ou renoncements aux soins.
Rejoindre la Caisse d'Assurance Maladie de Haute-Saône et ses 180 collaborateurs, c'est :
- S'engager au sein d'un collectif animé par la recherche de la qualité et de la performance, où chacun met ses compétences au sein de la protection de la santé
- Acquérir une expertise de notre législation, riche et en perpétuelle évolution
- Intégrer un organisme qui propose des opportunités professionnelles diverses et variées.

La CPAM de Haute-Saône recrute un Technicien contentieux (F/H) sous contrat à durée déterminée au sein du service Recours Contre Tiers / CNA (Caisse Nationale d'Appui) pour une durée de 3 mois (renouvelable).

** La prise de poste est envisagée au plus tôt **

MISSIONS :
Placé(e) sous l'autorité de la responsable du département contentieux-fraudes et de la responsable du service RCT- CNA, le ou la candidat(e) retenu(e) sera chargé(e) d'assurer dans le cadre des missions nationales la gestion et le suivi d'un portefeuille de dossiers :
- Sans recours : Il s'agit de dossiers dans lesquels les caisses, alors même qu'elles n'ont aucune possibilité de recours à l'encontre du tiers responsable, sont tenues de transmettre un relevé de débours aux organismes légalement chargés d'indemniser le dommage corporel de certaines victimes d'accident causé par un tiers. Il s'agit principalement des dossiers d'attentats, des dossiers dont le tiers responsable est inconnu mais également les dossiers d'aléa thérapeutique.
- Recouvrement : Recouvrement des créances des caisses pour des dossiers présentant des difficultés.
Le poste comprend des contacts physiques et téléphoniques avec les assurés et les partenaires.

ACTIVITÉS
- Gestion des mails de la bal partagée
- Création de dossiers
- Chiffrage de créances
- Transmission des créances aux organismes demandeurs
- Recouvrement des créances
- Mise en place de règlement amiable ou judiciaire
- Enquête de solvabilité
- Suivi d'échéanciers de règlements
- Proposition d'ANV (Admission en Non-Valeur) et suivi d'ANV

COMPÉTENCES
- Être à l'aise avec les outils informatiques
- Capacité rédactionnelle
- Être organisé(e) et rigoureux(euse)
- Capacité d'adaptation
- Apprécier le travail en équipe
- Faire preuve de discrétion et respecter les règles du secret professionnel

CONDITIONS PARTICULIÈRES
Salaire brut proposé = 1 917,57 € (non négociable) + une gratification annuelle.

Le ou la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

Une première sélection des candidatures pourra être effectuée sur la base du curriculum vitae et de la lettre de motivation.

Les entretiens auront lieu la semaine 23.

Avantages :
- Horaire variable
- Intéressement
- Mutuelle d'entreprise
- Titres restaurants
- Prise en charge de l'abonnement transport (75%)
- Prime de crèche

CONTACT :
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de nous faire parvenir CV et lettre de motivation à l'adresse suivante pour le 22 mai 2026 : recrutement.cpam-haute-saone@assurance-maladie.fr (pas d'envoi papier).

« Un métier qui change la vie, ça change tout. »