Notre agence Adéquat recrute pour l'un de ses clients basé en plein coeur de Lille un(e) Conseiller(e) Clientèle. Après une formation complète, vous évoluerez chez l'un des leaders du secteur bancaire, dans un cadre idéal, au sein d'une équipe jeune et dynamique !
Vos missions :
- Réceptionner des appels entrants des clients : accueil téléphonique, prise en charge de la demande des clients ;
- Conseiller les clients à distance ; identifier les besoins des clients et leur proposer des produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance/prévoyance) ;
- Analyser les risques liés aux opérations à l'aide des outils mis à votre disposition ;
- Travailler en synergie avec les Conseiller(e)s en agence pour le suivi des demandes clients (projet immobilier, activité commerciale, etc.) ;
- Participer au développement commercial de votre équipe.
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