Directeur production & réparations (f/h)

Directeur Production & Réparations (F/H), Mont-Saint-Aignan

Notre mission : fournir du Très Haut Débit à toutes les entreprises ! Covage, avec près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure spécialisé dans la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts pour offrir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites publics.

Nous recherchons de nouveaux talents partageant notre philosophie axée sur l’innovation, la conquête, la transparence, la proximité et le partage. Covage, c’est bien plus qu’une entreprise : c’est un environnement où chacun se sent impliqué, stimulé et fier de faire partie d’une aventure collective.


Vos missions :

* Prendre en charge les commandes FTTx de nos clients, de leur entrée dans le système d’information jusqu’à leur livraison, en assurant une vision claire de leur état.
* Piloter et suivre l’avancement et la réalisation des interventions de production.
* Mettre à jour les Systèmes d’Informations, notamment toutes les applications de workflow, pour tenir informés tous les acteurs de la chaîne de commande, livraison ou SAV.
* Saisir dans les Systèmes d’Informations les données nécessaires à la gestion du plan de charge.
* Contrôler les opérations effectuées, s’assurer de leur achèvement et de la réalisation des livraisons ou dépannages.
* Suivre l’avancement et respecter les engagements pris.


Profil recherché :

* Formation Bac+2 à +3 en Télécommunications ou Relation Client.
* Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans un opérateur B2B.
* Reconnu pour votre sens du service, vos capacités organisationnelles et votre aptitude à coordonner des projets.
* Maîtrise de l'architecture du réseau de fibre optique et des fonctions basiques d’Excel.


Avantages :

* Titres restaurants.
* Mutuelle d'entreprise obligatoire, prise en charge par l’entreprise.
#J-18808-Ljbffr