Gestionnaire de parc micro-informatique (h/f)

Description du poste :
Rejoignez une entreprise innovante et dynamique !
Manpower recrute pour le compte d'un acteur reconnu du conseil en systèmes et logiciels informatiques, un Gestionnaire de parc informatique (H/F) basé à Pantin (93200).
Cette opportunité est idéale pour celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences et construire un parcours riche en perspectives Dans ce poste, vous serez amené à :
Valider et traiter des demandes IT
- Valider les demandes d'accessoires et de matériels spécifiques via ServiceNow.
Recherche & suivi des postes non restitués (90% du temps)
- Analyser les dashboards d'anomalies (ServiceNow, Power BI)
- Mener des investigations dans les différents outils internes pour retrouver les traces des équipements IT
- Escalader auprès des managers ou utilisateurs en cas d'inactivité ou d'absence de réponse.
- Fournir et expliquer les procédures Perte / Vol selon le cas.
- Monter, mettre à jour et fiabiliser des fichiers de réconciliation du parc informatique.
Vous avez 1 à 2 ans d'expérience en administratif, gestion, IT support ou asset management.
Vous maîtrisez Excel, ServiceNow et Power BI avec aisance
Qualités professionnelles:
- Bonne capacité d'analyse et de synthèse, esprit logique, force de proposition.
- Aisance orale, facilité à contacter des managers et utilisateurs pour obtenir des informations.
- Motivation, rigueur, esprit curieux et structuré.
Soyez curieux, rigoureux et doté d'un excellent esprit d'analyse.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap