Alternance – gestionnaire de commandes it h/f

Description du poste


Au sein de la Direction de l’Ingénierie Digitale (DEB), vous intégrerez une équipe dynamique et bienveillante, en tant qu’alternant(e) Gestionnaire Commandes IT. À ce poste, vous jouerez un rôle de facilitateur entre les métiers, la DSI et les fournisseurs pour garantir l’efficacité de la gestion des logiciels et commandes IT.
Vos missions s’articulent autour de deux axes :

Gestion des demandes de logiciels

- Réception et qualification des demandes

- Sollicitation et analyse des devis (types de licences, conditions, prix…)

- Passation de commandes, suivi de réception et installation

- Suivi des factures et échéances de renouvellement

Amélioration continue des processus

- Participation à la digitalisation du traitement des demandes (ServiceNow, reporting automatisé)

- Optimisation de l’interface entre équipes internes, fournisseurs et utilisateurs

- Amélioration des services rendus aux collaborateurs

- Contribution à la performance économique : suivi des coûts, rationalisation du parc applicatif, software asset management


Qualifications


Nous recherchons un(e) étudiant(e) en formation Bac+4/5 (école d’ingénieurs, de commerce ou université) et qui recherche un contrat d'apprentissage d'une durée de 12 ou 24 mois.

Vous avez idéalement :
- Une double sensibilité IT et Achats
- Un bon sens de l’analyse et de la rigueur
- Une capacité à communiquer en français et en anglais (B2 minimum)
- Un fort esprit d’équipe et de service

Langues :

* Français courant indispensable (écrit/oral professionnel)

* Anglais opérationnel (contacts réguliers avec des équipes internationales et des fournisseurs étrangers)

Qualités personnelles :

* Curiosité et intérêt marqué pour le digital et les nouvelles technologies

* Capacité à analyser, structurer l’information et restituer de manière synthétique

* Volonté d’apprendre rapidement et autonomie progressive dans la gestion des dossiers

Ces qualifications permettront au stagiaire de s’intégrer efficacement et de contribuer activement à la mission tout en bénéficiant pleinement d’une expérience formatrice au sein d'Egis.