Réceptionnaire après-vente h/f - h/f

Dans le cadre de son développement, notre concession MASERATI - LOTUS du Cannet (06) recrute son/sa Réceptionnaire Après-Vente (H/F)

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi au sein d’une équipe à taille humaine, où convivialité, entraide et passion auto sont au rendez-vous ? 🤝
Rejoignez-nous au service des marques Maserati et Lotus ! Notre équipe Après-Vente n’attend plus que vous pour assurer la meilleure expérience client possible ! ✨


🔧 Votre mission :

En tant que Réceptionnaire Après-Vente, vous jouez un rôle clé entre nos clients et l’atelier.

Vous aurez pour missions :

🧑‍🔧 Accueillir nos clients avec le sourire et prendre en charge leur véhicule
🔍 Identifier leurs besoins et proposer la solution adaptée
💬 Conseiller et expliquer les travaux à prévoir
💡 Proposer des services et produits additionnels
🗓 Organiser le planning des interventions atelier
📄 Établir la facture et restituer le véhicule en expliquant les travaux réalisés
✅ Veiller à la qualité du service rendu
❤ Créer un lien de confiance avec les clients pour les fidéliser


Profil recherché


🧩 Ce que vous apportez :

✔ Une première expérience dans un poste similaire (auto ou service client technique)
✔ De l’aisance relationnelle, une bonne dose d’organisation et de rigueur
✔ Un vrai sens du service et de l'écoute
✔ Une bonne maîtrise de l'anglais; une seconde langue est un plus


🎁 Pourquoi nous rejoindre ?

🌟 Une équipe bienveillante et soudée
👨‍👩‍👧‍👦 Une ambiance familiale
🚀 Un poste polyvalent et valorisant, au contact direct des clients
📍 Un superbe cadre de travail idéalement situé au Cannet (06)