Description du poste
Rattaché(e) au Centre national d'appui à la production du service,vous interviendrez sous le pilotage de la Cnaf et en coordination avec les différents services de la Caf de Haute-Garonne, qui seront pour vous un véritable terrain d'expérimentation. En qualité de consultant interne, le résultat de vos travaux s'inscrira donc dans un périmètre national.
Concrètement, vous serez chargé(e) de :
1. d'accompagner les maitrises d'ouvrages nationales dans la mise en œuvre des réformes majeures (exigences fonctionnelles, techniques ou réglementaires) en adaptant ls SI du réseau des Caf en :
- recueillant et formalisant les métiers,
- réalisant des études de faisabilité et rédigeant les argumentaires associés,
- analysant les impacts sur le système d'information ou de gestion.
2. de contribuer à la définition des standards de production du réseau des Caf et à l'optimisation des processus, des outils SI et des méthodes de production en :
- analysant et identifiant des axes de progression sur l'ensemble du processus de production,
- définissant et mettant en œuvre des protocoles d'expérimentation, de façon à évaluer les pratiques du terrain avant leur validation,
- concevant des plans d'action visant à l'amélioration des processus en temps réel,
- analysant les dysfonctionnements et proposant des actions correctives,
- participant à la définition d'organisation de travail.
3. de piloter le CNAPS en:
- structurant la démarche Lean management,
- mettant en place des modalités d'évaluation de la performance et de reconnaissance de la démarche,
- assurant le support méthodologique et la formation d'équipes.
4. de manager l'équipe de consultants du CNAPS.
Des déplacements fréquents, notamment à Paris, sont à prévoir dans le cadre de ce poste.
Profil recherché
Vos compétences
Vous pratiquez les méthodes et outils du Lean Management (Lean, Six Sigma...) et maitrisez la gestion de projet.
Vous savez gérer une équipe tout en maintenant un rythme individuel de travail soutenu.
Vous faites preuve de :
- Aisance relationnelle et sens du service client,
- Facilité d'adaptation à un environnement technique changeant en lien avec un processus de production fortement informatisé,
- Capacités à:
- travailler sur plusieurs sujets simultanément
- analyser les process établis et les remettre en question si cela parait pertinent
- Qualités rédactionnelles et de synthèse.
Votre formation
Vous disposez d'un d'un diplôme d'Ingénieur ou Master 2 (commerce, informatique de gestion, innovation, organisation,...) Vous bénéficiez d'une expérience de 7 ans minimum en amélioration continue idéalement acquise dans un univers industriel ou de services.
Informations complémentaires
Nous vous proposons
5. Un CDI qui débutera le 01/05/
6. Un cadre de travail agréable, en plein centre-ville de Toulouse.
7. Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle. Le contrat est proposé sur : 39Hjrs RTT/an
8. Une rémunération mensuelle brute de .03 € sur 14 mois.
9. Une prime d'intéressement
10. Une possibilité de télétravail lorsque vous serez complètement autonome sur le poste
11. Une carte déjeuner (11.52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)
12. Un accès sécurisé au parking vélo, aux commodités de confort (vestiaires, douches, casiers) et des ateliers divers (réparation et entretien annuel) ; ainsi qu'un accès aux vélos de service pour vos déplacements professionnels, dans le cadre de la démarche employeur pro-vélo
13. Une prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle
14. Un comité social d'entreprise (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture...)
15. Dans le cadre de notre responsabilité sociale, le forfait mobilités durables est versé aux personnes qui viennent travailler en covoiturage, en vélo, en engins de déplacement personnel motorisés (EDPM) ou équivalent. Ce forfait est limité à euros par an et est cumulable, dans cette même limite, avec une prise en charge à hauteur de 75% des abonnements de transports en commun et de services publics de location de vélos
Le recrutement se fera au travers de tests et d'un entretien
Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.
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