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Gestionnaire de contrats assurance (h / f)

Paris
Mma
Gestionnaire contrats
Publiée le 15 août
Description de l'offre

Entreprise :

Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l'assurance et de la réassurance.

Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Description du poste :

Chargé de conseil ASSURANCE FLOTTES ENTREPRISES F / H

Au sein de la direction Marchés Flottes Entreprise et Spécialités de la DMPE et plus particulièrement du service souscription et opérations Flottes Entreprises, nous recherchons 1 chargé(e) de conseil souscription (poste basé à PARIS).

Dans un contexte de rentabilité et de relance commerciale, rejoignez une équipe dynamique sur un marché stratégique de MMA !

Vos missions :

Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs directement rattachés au responsable d'expertise et de coordination, vous occupez une fonction de cadre technique avec le socle d'interventions suivant :

Souscription / Gestion / Renouvellement

Vous menez une analyse technique approfondie sur des affaires spécifiques (à enjeux, et / ou détenues par des intermédiaires faiseurs en flottes Entreprise, Grand compte / CAP / LABEL)

Dans ce cadre :

* vous acceptez ou non de couvrir le risque dans le respect de la politique de souscription et de la règlementation, déterminez les conditions de souscription, rédigez et adaptez les conditions de garantie en argumentant vos décisions
* vous prenez en charge les opérations de gestion des contrats de votre périmètre ( enregistrement AN, Avenants, Renouvellement, Management du portefeuille, Surveillance)
* vous conseillez et assistez les intermédiaires, agents généraux et courtiers dans le traitement des dossiers complexes en faisant preuve de pédagogie

V ous pouvez être amené à vous déplacer pour une visite apporteur, une réunion technique et c ontribuez à la satisfaction, fidélisation et valorisation de l'image de MMA

Contribution à la formation et à la montée en compétence technique des conseillers souscription gestion

Vous contribuez à l'intégration des nouveaux arrivants, assurez leur formation, leur accompagnement tout au long de leur montée en compétence

Vous accompagnez au quotidien les CSG par le biais de consultations sur des créneaux dédiés

En lien avec les managers :

1. vous identifiez les besoins des collaborateurs en terme d'accompagnement (connaissances produits / techniques / outils), proposez des réponses adaptées (formation, support)
2. vous êtes force de proposition sur l'évolution des process, règles techniques et outils Flottes Entreprises

Vous animez les points techniques des réunions d'équipe, participez à des réunions transverses (ex : PGEN, Actuariat, Marchés Pros, SRC)

Vous validez les dossiers spécifiques selon les pouvoirs attribués par la politique de souscription.

Vous êtes un relais entre les conseillers et les inspecteurs Flottes Entreprise.

Et si c'était vous ?

De formation minimum Bac 3 / 4 de type Assurances, Négociation Relation Client, vous avez une expérience technique solide au sein d'un service souscription ou gestion sinistres flottes, auto idéalement.

Vous êtes dynamique, rigoureux et avez le sens de l'initiative. Vous êtes force de proposition pour prendre en charge et faire avancer tout type de sujet.

Vous savez analyser finalement les tenants et aboutissants d'un dossier, en faire une synthèse claire et mettre en avant des solutions adaptées au service d'une stratégie gagnant / gagnant avec tout type d'interlocuteur.

Vous êtes efficace, savez prioriser votre activité.

Vous avez démontré vos capacités de négociateur et votre sens du service client.

La collaboration est un élément primordial dans votre fonctionnement, faire avancer le collectif vous anime.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

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