Responsable grands comptes sav h / f

RESPONSABLE GRANDS COMPTES SAV H/F, Vélizy-Villacoublay

A propos de l'entreprise :

Jungheinrich est l'un des leaders internationaux dans les secteurs d'équipements de manutention, de stockage et de gestion des flux de marchandises. Dans ces secteurs, la société est classée numéro trois dans le monde et à la deuxième place en Europe.
En France, Jungheinrich compte 1250 collaborateurs (dont 550 techniciens et 150 commerciaux) répartis sur 12 agences, avec un Chiffre d'Affaires de 460 MEUR en 2024.

A propos du poste :

Rattaché au Responsable National Grands Comptes SAV, le responsable gère et développe l'activité grands comptes SAV de son portefeuille.

Ses missions principales incluent :

1. Déployer l'activité SAV de son portefeuille grands comptes, notamment la partie référencement et appels d'offres.
2. Collaborer avec l'ingénieur grands comptes ventes neuves pour construire et formaliser la stratégie SAV dans les offres commerciales.
3. Déployer les accords-cadres et référencements au niveau national auprès de l'ensemble du réseau.
4. Proposer, construire et mettre en œuvre tous outils et actions pour développer la performance de l'activité SAV sur ses comptes.
5. Être le point de contact principal des clients grands comptes, en relayant les mesures ou actions correctives auprès du réseau.
6. Servir de point d'entrée du siège de Jungheinrich en Allemagne pour les clients de son portefeuille.

Profil recherché :

#J-18808-Ljbffr