Description du poste :
Explorez de nouvelles opportunités en rejoignant un établissement de renom dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration en tant que réceptionniste. En intégrant l'équipe de ce prestigieux établissement, vous serez au cœur de l'expérience client en jouant un rôle fondamental dans l'accueil et le confort de nos visiteurs.
Vos missions principales seront :***Assurer l'accueil chaleureux des clients à leur arrivée.***Effectuer le check-in et le check-out avec professionnalisme.***Gérer les réservations téléphoniques et en ligne.***Assister les clients avec leurs requêtes et fournir des informations sur les services disponibles.***Coordonner avec les équipes internes pour s'assurer que les standards élevés de service sont maintenus.***Chaque journée sera unique et ponctuée de rencontres enrichissantes. Vous serez impliqué(e) dans un environnement stimulant où le plaisir de satisfaire le client est au centre des préoccupations.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Vous possédez d'excellentes compétences en communication et êtes reconnu(e) pour votre sens du service. Votre capacité à gérer plusieurs tâches de manière organisée et efficace vous permettra de vous adapter rapidement aux exigences du poste. Un bon niveau en anglais sera un atout, car vous serez amené(e) à interagir avec une clientèle internationale. Vous êtes doté(e) d'une attitude positive et proactive et êtes animé(e) par l'envie de contribuer au bien-être des clients. Qualités recherchées :***Sens de l'accueil et du service.***Capacité d'organisation.***Bonne gestion du stress.***Maîtrise des logiciels de réservation.***Aisance en communication.
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