Responsable d'equipe - bordeaux (h/f)

HR PATH GROUP

Le Groupe HR Path, acteur global du conseil RH, accompagne ses clients dans leurs projets de transformation RH, tant sur les aspects humains que SIRH. Nos 2500 collaborateurs sont répartis dans 28 pays.

Notre mission est d'accompagner nos clients à chaque étape de leur transformation digitale RH grâce à une offre de services complète.

Advise to Run ! HR Path, Global Leader in HR solutions

* ADVISE: Nous accompagnons nos clients dans la transformation de leur fonction RH, à travers une redéfinition de leur organisation RH et de leur digitalisation SIRH

* IMPLEMENT: Partenaire des principaux éditeurs du marché, nous mettons en place et intégrons des solutions SIRH (SaaS ou On Premise) pour nos clients

* RUN: Grâce à notre expertise paie globale, nous proposons à nos clients d'externaliser certains de leurs processus RH, en particulier la paie

Notre dernière levée de fonds de 500 millions d'euros vise à accélérer notre croissance et notre expansion internationale, avec l'objectif de doubler notre chiffre d'affaires dans les 5 ans et de devenir le leader mondial de la transformation digitale des Ressources Humaines.

Responsable d’une équipe de gestionnaires de paie et est garant(e) du service fourni

* Management d’une équipe Paie:
o Organisation, distribution et contrôle du travail, animation et évaluation des membres de l’équipe, participation aux recrutements, formation, participation à la progression des membres de l’équipe, soutien et recadrage, si besoin; Anticipation des difficultés et apport de solutions,
o Suivi des points mensuels avec chacun des membres de l’équipe (trame complétée par le gestionnaire ou l’assistant paie, échange oral, compte rendu écrit) avec restitution à faire au responsable d’activité
o Suivi de la saisie des temps (respect des délais, conformité des codes OTP, …), suivi du planning (RTT/CP/OFF) en s’assurant du respect des règles de gestion en place.
* Participation proactive à l’organisation et l’animation des «COGEST»,
* Demande et planification des formations de son équipe avec le/la responsable d’activité,

Garant de l’amélioration continue de la qualité du service

* Optimisation de la qualité (contrôleurs, Ticketing, …), de la productivité (intégration flux) et de la rentabilité pour l’ensemble de l’équipe (automatisation),
* Travail en collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques pour automatiser les processus de paie, imports et les états post paie,
* Gestion de la relation client de son équipe : respect du contrat, suivi des indicateurs clés – SLA, validation de l’adéquation du service vendu avec le besoin client, gestion des litiges client de façon proactive
* Top 10 client de son équipe: Participe aux réunions mensuelles Post-Paie Client, Est le Customer Care de ces clients importants

Supervise l’intégration de nouveaux clients dans la phase de démarrage

* Supervision de la phase de transition Projet & Démarrage du Service Récurrent de Paie
* Attribution du nouveau client au Gestionnaire de Paie et Accompagnement les trois 1er mois

Gère un portefeuille client et la relation associée

* Gestion d’un portefeuille de paie afin de garder la compétence paie
* Participation à des missions annexes : rédaction livre blanc de paie, formation, audit


CE QUE NOUS OFFRONS

* Un environnement de travail stimulant au cœur d’une culture entrepreneuriale et internationale

* Une transversalité de nos activités, qui encourage la collaboration en équipe et l'excellence

* De nombreuses opportunités d'évolution (mobilité horizontale, verticale, internationale)

* Des évolutions salariales annuelles valorisant la performance

* De multiples possibilités de formation (université interne, certifications)

* Certifiés Happy at Work, nous offrons un bon équilibre de vie avec des possibilités de télétravail

* Une ambiance de travail conviviale (activités d'équipes trimestrielles, séminaire international annuel)

A bientôt chez HR Path !