Ingénieur informatique support et application f/h (it)

CONTEXTE
Pour accompagner la croissance de notre pôle santé, nous recherchons un Ingénieur Support et application F/H, garant du bon fonctionnement quotidien des plateformes de nos clients du secteur santé.

Intégrateur spécialisé santé depuis plus de 15 ans, Coexya intervient depuis son centre de compétences lyonnais sur des sujets d'interopérabilité, de supervision, d'hébergement applicatif et de maintien en conditions opérationnelles (MCO).
Nous opérons des plateformes de partage de documents médicaux et des systèmes d'information régionaux dans plusieurs territoires (AURA, IDF, Grand Est, Occitanie, PACA).

CE QUE L'ON VOUS PROPOSE
En tant qu'Ingénieur support et application F/H, vous assurez la disponibilité et la fiabilité des plateformes clients. Vos missions couvrent la supervision, l'exploitation et la gestion des incidents.

Vous développez une connaissance complète des infrastructures clients et supervisez les plateformes : actions de remédiation, alertes en cas de risque d'indisponibilité et contrôle des sauvegardes.

En lien avec les prestataires d'hébergement, vous gérez les tickets, contribuez à l'application du PRA et suivez les actions préventives et correctives. Vous réalisez les actions récurrentes d'exploitation : maintenance, contrôles réguliers, interventions en horaires ouvrés et non ouvrés, tests de performance et mise à jour des procédures.

Vous intervenez enfin sur les incidents : diagnostic, résolution et support sur les tickets complexes.



Profil candidat:
CE QU'ON ATTEND DE VOUS

Techniquement ?
- Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en tant qu'ingénieur support et application (hors stage et alternance).
- Vous maîtrisez les environnements d'exploitation et de support applicatif, notamment la supervision et le monitoring (Grafana, Prometheus, Mimir, UptimeKuma), la gestion des API avec une expertise indispensable sur Gravitee (MCO et diagnostic), les reverse proxy (Nginx / Apache) ainsi que les environnements conteneurisés (Docker, Docker Compose, Portainer).

Idéalement ?
- Vous évoluez avec aisance dans un environnement Linux (Ubuntu 20.04 / 22.04), avez déjà travaillé sur des solutions d'agrégation de logs comme Graylog et connaissez les pratiques CI/CD ainsi que les outils de pilotage de l'exploitation, notamment Azure DevOps.

Les plus ?
- Des compétences complémentaires seraient un atout : virtualisation avec VMWare vSphere, scripting (Python, Bash, YAML), notions de sécurité (SSL/TLS/mTLS, certificats), bases en réseaux (VPN IPSEC), tests de performance (Octoperf, JMeter) et outils de documentation comme Confluence.

Et humainement ?
- Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, disposez d'un bon sens de la communication et êtes curieux(se), impliqué(e) et soucieux(se) de l'amélioration continue des environnements exploités.