Votre agence Domino Missions Grenoble recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant d'exploitation H/F. Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous avez en charge la gestion administrative des services pose et relève en lien avec les différents responsables. Au quotidien, vous serez en charge de : - Assurer le traitement des demandes clients (courriers, mail, téléphone), - Assurer le suivi des réclamations jusqu'à la clôture du dossier, - Prendre les rendez-vous de maintenance, - Planifier et préparer les interventions des techniciens, - Être l'interface entre le service et les clients, communiquer avec les autres services, - Traiter le retour des interventions des techniciens, - Communiquer les bilans d'interventions, - Aider à la facturation des interventions, - Proposer des actions correctives à mettre en place dans le service, - Effectuer des tâches administratives variées liées à l'activité de l'agence .
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