Notre client, situé à DEAUVILLE, offre une variété de services d'hébergement pour répondre aux besoins de ses clients. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client prône des valeurs d'égalité, inclusion et diversité, tout en pensant à l'environnement. Chez eux, vous trouverez des défis excitants et une stabilité certaine dans votre carrière.
Désirez-vous saisir l'opportunité d'occuper un poste dynamique de Night Auditor (hotellerie) (F/H) ? Au sein d'une équipe dynamique et sous la responsabilité de la Chef de Réception, vous assurerez l'accueil de la clientèle durant la nuit dans le respect des normes de l'établissement. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer et contrôler la clôture journalière de l'établissement - Accueillir et renseigner les clients de manière courtoise et professionnelle - Réaliser la facturation des chambres et contrôler les facturations quotidiennes des points de vente - Contrôler la clôture des comptes via le logiciel hôtelier Opéra - Assurer une expérience client exceptionnelle tout en respectant les procédures de l'établissement\n\nNous recherchons un(e) Réceptionniste d'hôtellerie (F/H) possédant d'excellentes capacités de service client, une expérience significative et une aisance avec les outils informatiques, y compris le logiciel Opéra. - Une expérience d'au moins un an en réception ou dans un poste similaire est essentielle avec l' Anglais (courant) - Vous devez avoir une bonne maîtrise de l'anglais pour communiquer efficacement avec nos clients internationaux. - Votre sens des responsabilités et votre capacité à contrôler la clôture journalière de l'établissement seront des atouts clés. - Vous devez être capable de vous adapter rapidement aux situations variées et d'offrir un excellent service à nos clients avec discrétion. - La connaissance des logiciels Opéra, Micros, Nymphéa sera appréciée et une formation en hôtellerie serait un plus.
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