POSTE A POURVOIR EN NOUVELLE CALEDONIE
Gan Outre-mer, filiale du groupe Groupama, recherche un Assistant fonctionnel MOA (H/F).
Forte de ses 30 ans de présence sur le territoire calédonien et de ses implantations à Wallis et Futuna et en Polynésie Française, l’entreprise développe et propose une offre complète d’assurances et de prévoyance à ses clients.
Rattaché au Responsable MOA, vous assurez la gestion, l’optimisation et le paramétrage fonctionnel des systèmes d’informations métier (CLEVA, GRC, CRM…).
Vous contribuez à la performance de l’entreprise en assurant la conduite de projets Outils et Métiers visant à optimiser l’ensemble des processus de Gan Outre-Mer.
Vos missions sont les suivantes :
- Analyser les besoins des utilisateurs en collaboration avec les équipes métiers
- Assurer le support applicatif
- Contribuer au pilotage des études et aux projets d’évolutions applicatives
- Paramétrer les applications en 1er niveau
- Accompagner les utilisateurs au quotidien en assurant une assistance, la formation des utilisateurs et la maintenance des outils
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