Au sein de CAL&F, vous rejoindrez les 100 collaborateurs passionnés de la DSID qui travaillent ensemble à un plan de transformation de l'IT pour digitaliser notre organisation et les services que nous offrons. Dès 3 ans, nous offrons des opportunités de mobilité, au sein de la DSID ou du groupe Crédit Agricole.
Nous croyons en la force du collectif, chaque jour rassemblés autour de nos valeurs, de simplicité, d'optimisme et d'engagement, encourageant chacun à oser, essayer, accepter d'échouer et rebondir.
Si vous aussi vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien, renforcer votre expertise et ouvrir le champ des possibles, nous sommes faits pour nous rencontrer !
Afin d'accompagner et de contribuer à la réalisation des ambitions de développement de Crédit Agricole Leasing et Factoring (CAL&F) et de modernisation de nos systèmes d'information au service des clients et du Groupe Crédit Agricole, la Direction des Systèmes d'Information et de la Digitalisation (DSID) recherche un Business Analyst IT au sein du service « Coeur de Métier Factoring France »
Vous serez au sein des activités factoring et d'une équipe entre Paris et Lisbonne.
Concrètement, quelles seront vos missions ?
Votre rôle, en tant que Business Analyste IT, est d'identifier et d'analyser les options potentielles d'amélioration ou de développement de l'écosystème applicatif Cœur de Métier Factoring France. Vous contribuez à la conception et à la recette des nouvelles applications ainsi qu'à la recette des améliorations et à la maintenance des applications existantes.
A ce titre, vos missions principales sont :
* Recueillir et analyser les besoins auprès des utilisateurs métiers
* Conduire des entretiens et des ateliers pour comprendre les processus métier
* Identifier les problèmes et les opportunités d'amélioration
* Rédiger des spécifications fonctionnelles ou des user stories et des cas d'utilisation
* Traduire les besoins métier en exigences techniques compréhensibles et assister les développeurs lors de la conception et du développement, si besoin
* Elaborer des scénarios et des plans de tests fonctionnels ainsi que des jeux de recette
* Rédiger la documentation et accompagner la formation des utilisateurs
* Analyser la performance des solutions mises en place
* Assistance possible des chefs de projets de l'équipe avec contribution sur leurs projets (cadrage, SFG, recette)
* Vous animerez les daily d'équipe deux fois par semaine avec la mise à jour du support existant et assurerez le suivi des versionnements (quatre dans l'année)
En tant que membre de l'équipe, vous participez à la vie de l'équipe et à son processus d'amélioration continue. Vous serez à ce titre amené à contribuer à l'intégration de nouvelles ressources ou à la mise en place d'actions d'évolution des processus.
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