Description du poste :
Vous assurez les missions suivantes :
Assistance aux commerciaux sur la phase avant-projet :
- Mise en forme des offres et suivi jusqu'à l'enregistrement de la commande
- Mise à jour des opportunités dans le CRM
Réception et traitement des commandes de nouveaux équipements :
- Transmission des commandes aux usines et suivi des commandes
- Déclenchement de la facturation et suivi des paiements
- Demande de caution bancaire ponctuellement
Participation à la relance de paiements :
- Suivi des retards de paiement
- Relance client en lien avec le service recouvrement en cas de retard de paiement
Etablissement de KPI pour la direction commerciale :
- Suivi du backlog, suivi de la facturation, suivi des opportunités
Préparation des dossiers en vue de la livraison des équipements :
- Préparation du dossier technique et transmission aux techniciens
- Contact avec le service expédition des usines pour déclencher la livraison chez les clients
Description du profil :
Issu(e) d'une formation BTS ou DUT Commerce International, ADV, Logistique, ou premières expériences réussies sur des missions similaires, dans un environnement international.
Excellente maîtrise de l'outil informatique, notamment SAP et Excel. D'une manière générale, vous vous adaptez facilement et rapidement à tout nouvel outil.
Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre bonne communication et relationnel, ainsi que votre sens du service client. Vous êtes également rigoureux(se), organisé(e), méthodique, réactif(ve).
Contrat en temps plein, 35h du lundi au vendredi.
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