Conseiller proximité h/f

Avec 30 750 logements répartis sur 292 communes de l'Isère dont 9 communes dans le Rhône et 2 dans l'Ain, 7 directions territoriales assurant le maillage de proximité et 621 salariés, Alpes Isère Habitat est l'Office Public de l'Habitat de l'Isère.
Au travers de ses orientations stratégiques, Alpes Isère Habitat s'affirme comme une entreprise qui met la performance économique au service de sa mission sociale d'intérêt général.
Nos orientations stratégiques ? :
* Accomplir notre mission sociale
* Tendre vers un habitat respectueux des limites planétaires
* S'affirmer en tant qu'acteur engagé dans l'éco système territorial
* Adopter une politique d'entreprise exemplaire tournée vers l'avenir :

La Direction Territoriale de Pont de Chéruy recrute un
Conseiller proximité (f/h)
Poste basé à Pont de Chéruy
CDI
Salaire brut mensuel de 2078,89 € Missions :
Rattaché(e) au Responsable du service Patrimoine et Proximité, vous représentez Alpes Isère Habitat et assurez les locations des logements dans de bonnes conditions d'habitabilité.
Vous veillez à une bonne communication entre les locataires, Alpes Isère Habitat et ses partenaires et vous contribuez à l'amélioration du climat social en participant pleinement à la veille sociale.
Activités principales :
* Accueillir et accompagner les locataires (réclamations, suivi de demandes ),
* Réaliser des états des lieux entrants, sortants, visites conseils, et veille technique,
* Gérer les sinistres (suivi, accompagnement, expertise, commande de travaux),
* Assurer la veille, la maintenance et la sécurité des résidences de votre secteur (budget alloué, passation commande, suivi des prestations),
* Suivre les contrats de maintenance sur le terrain (relance, mise en demeure, prestataire défaillant),
* Participer aux réunions locataires, veille sociale,
* Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client,
* Assurer une présence sur les sites de votre secteur.