Technicien(ne) informatique - tribunal judiciaire de bourg-en-bresse

Informations générales Organisme de rattachement Direction des services judiciaires - CA LYON Référence 2026-2271808 Date de début de diffusion 05/05/2026 Date de parution 05/05/2026 Localisation Lyon Cedex 05 Intitulé long de l'offre Technicien(ne) informatique - Tribunal judiciaire de Bourg-en-Bresse Date limite de candidature 10/06/2026 Employeur Tribunal judiciaire de Bourg-en-Bresse Nature du contrat CDD de 3 ans Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Numérique - Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance Statut du poste Susceptible d'être vacant Intitulé du poste Technicien(ne) informatique - Tribunal judiciaire de Bourg-en-Bresse Descriptif de l'employeur Ministère de la Justice – Service administratif régional de Lyon (Localisation administrative) Tribunal Judiciaire de Bourg-en-Bresse 32, avenue Alsace Lorraine - CS 30306 -01011 BOURG-EN-BRESSE cedex (Localisation géographique) Le tribunal judiciaire comprend un effectif localisé de 97 fonctionnaires, 10 magistrats du parquet et 31 magistrats du siège. L'ensemble de l'arrondissement judiciaire de Bourg-en-Bresse comprend un effectif localisé de 117 fonctionnaires, outre des personnels contractuels et personnels saisonniers. Le nombre de postes informatiques est de 220 sur l’ensemble de l’arrondissement. Descriptif du service Affecté au sein du Service Administratif Régional de Lyon, le technicien, ou la technicienne, informatique est placé(é) sous l’autorité hiérarchique des chefs de cour et l’autorité fonctionnelle de proximité du directeur de greffe de la juridiction d’affectation. Son supérieur hiérarchique direct est le DDARJ, et par délégation le RGI, le/la technicien(ne) informatique est un(e) référent(e) en matière informatique et plus globalement pour toutes les technologies de l’information et de la communication. Il/elle assure un accompagnement de proximité des utilisateurs, la maintenance de premier niveau, le suivi du parc informatique (postes fixes, portables, tablettes et périphériques) ainsi que du parc des équipements de visioconférences, d’impression et de numérisation connectés au réseau informatique. En outre il/elle assure le suivi de tous les équipements de téléphonie, de transmission de voix et/ou de données. Il/elle peut être amené(e) à réaliser des interventions techniques de second niveau sous la supervision ou l’autorisation du DIT et est en charge de la mise en œuvre de la sécurité informatique. Acteur privilégié du soutien informatique local le/la technicien(ne) informatique viendra en appui des différents acteurs de la chaine de soutien et interviendra au plus proche des utilisateurs de son lieu d’affectation (soit cour d’appel et son ressort). Description du poste Dans le cadre de la maintenance préventive et corrective de premier niveau : s’assurer du bon fonctionnement du matériel lors de son installation et du paramétrage initial optimal selon les besoins formalisés. En qualité d’intervenant de premier niveau de la chaine de soutien : assurer le diagnostic et le dépannage et le cas échéant transférer au second niveau d’intervention par déclaration des incidents et des demandes sur l’outil de ticketing, suivi de la résolution (intervention locale en liaison avec le DIT ou les prestataires externes (infogérants, service national de maintenance), validation des solutions techniques (attestation de service fait). Dans le domaine de la gestion du parc matériel et logiciel : suivre les implantations et l’inventaire du parc informatique (matériel, logiciel), recenser les besoins en matériel et logiciels au profit de la hiérarchie, réceptionner les matériels livrés, communiquer les bons de livraison, suivre les renouvellements, organiser les opérations de suppression des matériels réformés (effacement des données sur les disques durs, gestion des sorties du parc). Dans le domaine de la gestion des droits et accès : à l’aide des outils mis à disposition par le ministère, gérer les comptes et boîtes aux lettres (BAL) : (créations, modifications, transferts, suppressions), gestion des habilitations et droits d’accès sur les logiciels métiers et les équipements d’impression et de numérisation. Pour ce qui relève de l’assistance utilisateurs : assurer d’une part une assistance personnalisée des utilisateurs sur les logiciels utilisés (Windows, logiciels bureautiques, cas les plus simples sur les logiciels métiers ou orienter les utilisateurs vers le support fonctionnel compétent), d’autre part une assistance technique : aide à la prise en main, formation à l’utilisation, assistance sur sollicitation pour l’utilisation des matériels informatiques, de visioconférence, de téléphonie, de numérisation et d’impression en réseau, le cas échéant recenser les besoins de formations. Concernant la sécurité informatique : sensibiliser les utilisateurs en matière de sécurité informatique, diffuser les consignes bonnes pratiques et informations, être l’interlocuteur des utilisateurs pour toutes les difficultés rencontrées (spams, hameçonnage, failles de sécurité, etc.). Relayer les informations auprès du référent SSI (Sécurité des Systèmes d’Informations) et du RSN (Responsable de la Sécurité Juridique) de la DSJ (Direction des Services Judiciaires). Enfin, sur le plan des interventions techniques, selon les préconisations du DIT et à l’aide des outils autorisés par le ministère : paramétrer les postes de travail, périphériques, matériels réseau ; installer des logiciels bureautiques et métiers sur autorisation de la hiérarchie ; paramétrer les comptes, BAL et tout accès au réseau et au RIE ; paramétrer les applicatifs métiers et les fichiers de configuration ; gérer les accès aux ressources partagées. Conditions particulières d'exercice Groupe IFSE 2 Des déplacements et interventions peuvent être à réaliser ponctuellement sur les sites suivants rattachés au Tribunal judiciaire de BOURG-EN-BRESSE : - Tribunal de proximité /CPH de BELLEY sis boulevard du mail 01306 BELLEY - Tribunal de proximité de Nantua sis 4 place d’armes 01130 NANTUA - Tribunal de proximité de TREVOUX sis 1 rue du Palais BP 602 01606 TREVOUX - CPH d’OYONNAX sis 15 rue du 8 mai 1945 01100 OYONNAX - MJD 34 cours de verdun 01000 BOURG EN BRESSE Descriptif du profil recherché Connaissances Poste de travail (W11) : Maîtrise Bureautique (Microsoft Office LibreOffice) : Maîtrise Messagerie (Outlook) : Maîtrise Applicatifs métiers et environnement institutionnel : Application Téléphonie mobile sécurisée (Xpéria, Samsung) : Application Outils (GLPI, Easy Vista, OCS) : Application Savoir-être Relationnel, sens de la pédagogie : Expertise Adaptabilité, travail en équipe : Maîtrise Rigueur, autonomie, réactivité : Maîtrise Capacités rédactionnelles : Application Savoir-faire Dépannage niveau 1, diagnostic : Maîtrise Paramétrage impression (Konica, Epson, etc.) : Maitrise Connexion à distance (VPN) : Maitrise Administration Active Directory : Application Télé-déploiement (MECM) : Application Temps plein Oui Informations complémentaires Télétravail possible Non Localisation du poste Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69) Géolocalisation du poste 32, avenue Alsace Lorraine, 01011 Bourg-en-Bresse Lieu d'affectation (sans géolocalisation) 32, avenue Alsace Lorraine, 01011 Bourg-en-Bresse Date de vacance de l'emploi 01/10/2026 Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler) ddarj.sar.ca-lyon@justice.fr - rgi.sar.ca-lyon@justice.fr Contact 1 Hervé DESVIGNES, DDARJ du SAIR, 0426726400 Contact 2 Christelle BATARSON, RGI du SAIR, 0426726401