Qui sommes-nous ?
Winside Technology est une ESN créée en 2020. Fruit de la collaboration entre trois associés partageant des valeurs humaines communes, Winside place au cœur de son identité la bonne ambiance au travail, alliée aux résultats ! Chacun de nos collaborateurs s'investit pleinement dans la progression de notre entreprise, contribuant ainsi à la mise en place d'une communauté participative et inclusive.
Notre objectif est de favoriser une synergie où chacun trouve sa place, contribuant ainsi à l'épanouissement collectif et à la réussite commune.
Au fil des années, l'entreprise a enregistré une croissance significative, marquée par l'acquisition de nouveaux clients, totalisant plus d'une quarantaine dans divers secteurs. La communauté Winside s'est également agrandie réunissant actuellement plus de 150 collaborateurs passionnés.
Le succès de Winside ne se limite pas qu'à ses activités professionnelles ; elle organise aussi régulièrement de nombreux événements techniques et festifs. Actuellement implantée à Paris, Lille, Bordeaux et au Maroc, Winside Technology gagne du terrain pour être au plus proche de ses clients.
Cette belle ascension n'est que le commencement d'une trajectoire prometteuse pour Winside, laissant présager un avenir encore plus brillant ! ✨
On t'embarque dans l'aventure Winside
Rejoindre la communauté des Winsiders, c'est commencer une belle aventure au sein d'une société en pleine évolution, qui a à cœur de créer une structure centrée sur ses collaborateurs et sur le respect d'autrui.
♀️ En route vers une démarche inclusive et éthique
Soucieuse des sujets environnementaux et sociétaux, l'évolution de notre société passe aussi par des moments de sensibilisation aux problématiques du handicap, du climat, de la parité homme-femme Nous sommes en plein développement de notre démarche RSE.
Bonjour et merci d'avoir cliqué sur cette offre
Nous recherchons un.e Technicien.ne support N2 pour une entreprise française historique !
Ce poste est fait pour toi si :
- tu as 2 ans d'expérience à minima en support;
- tu maîtrises les logiciels Winstore ou Storeland.
Missions:
✨ Gestion des incidents N2 (magasins)
✨ Traitement des demandes (siège)
✨ Préparation et administration de matériel (PC portable, smartphone, caisse, PDA, etc.)
✨ Gestion de la base de connaissances (création et mise à jour des procédures)
✨ Animation de comités techniques avec nos partenaires
✨ Gestion des déploiements IT magasins (ouvertures/fermetures)
Domaine: Encaissement.
Démarrage en septembre.
Durée de la mission : 9 mois (durée ajustable selon l'avancement d'un projet interne).
Tu as envie d'un nouveau défi, entouré(e), valorisé(e), écouté(e) ?
Postule et parlons-en. Même si ce n'est pas pour cette mission, on trouvera peut-être celle qui te correspond parfaitement.
Les étapes à venir après avoir postulé :
- nous étudierons ta candidature avec attention.
- si elle nous intéresse, tu recevras un appel pour un premier échange de préqualification. On t'enverra un mail si on n'arrivera pas à te joindre.
- Si elle ne nous intéressera pas (ça sera certainement pour une autre mission ), on t'enverra un mail.
Merci de ton attention et à très vite pour une aventure épanouissante chez Winside
✔️ Tu as 2 ans d'expérience à minima en support.
✔️ Tu maîtrises les logiciels Winstore ou Storeland.
✔️ Tu as la capacité d'analyser chaque ticket avec attention.
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