PROFIL OI - Agence du Port - recrute pour l'un de ses clients :
Un Assistant ADV H/F
Rattaché à la direction commerciale, vos principales missions sont les suivantes :
- Gérer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer les dossiers / comptes clients (ouverture, mise à jour, ...)
- Traiter les demandes / commandes ainsi que les retours de marchandises
- Éditer les documents commerciaux (devis, BC, BL, factures / avoirs, ...)
- Assurer le suivi des livraisons et des retraits de marchandises
- Traiter les réclamations et gérer les litiges
- Assurer le suivi de production en lien avec l'infographiste
- ...
Titulaire d'un bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en administration des ventes / gestion commerciale.
Sens de l'organisation, réactivité, rigueur et esprit d'équipe sont des atouts indispensables.
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