Description du poste :
Rattaché au Responsable Commercial de la concession de Thonon, vous accueillez, conseillez et orientez nos clients.
Au quotidien vous êtes en charge de / d' :***Gérer le flux d'appels téléphoniques entrants pour les différents services avec pour objectif premier la qualité et satisfaction client.
* Accueillir nos clients dans le showroom
* Identifier et comprendre le besoin de notre clientèle afin de l'orienter rapidement et efficacement vers le bon service.
* Traiter et répondre aux demandes faites par mails.
* Gestion des caisses : saisie des factures de façon manuscrite et informatique.
* Véhiculer et promouvoir l'image de la marque et de l'entreprise.
Travail du Lundi au Vendredi
Horaires : 40h
Rémunération : 2000- 2200 euros brut mensuel
Description du profil :***Vrai couteau suisse de l'Accueil, vous jonglez avec brio et facilité entre l'accueil client, la gestion téléphonique des demandes entrantes et le secrétariat.
* Véritable plaque tournante de la concession, vous avez un rôle indispensable au bon fonctionnement du site.
* Adaptable avec un sens du service à toute épreuve, vous contribuez à promouvoir l'image de marque de l'entreprise et à son développement.
* Vous possédez une première expérience administrative ou commerciale, êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne présentation.
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