A propos de l'entreprise :
Opensourcing recherche pour un des ses clients, groupe industriel et un laboratoire pharmaceutique international d'origine allemande qui
propose des solutions applicatives à ses clients à partir de gaz industriels et médicaux depuis 125 ans, avec un chiffre d'affaires de 180 millions d'euros et près de 400 collaborateurs, un/une :
Chargé(e) d'affaires applications « support technique avant / après-vente » - Agro-Alimentaire (H/F)
Poste en CDI
Expert technique dans votre domaine, vous êtes rattaché(e) à notre centre de recherche et d'essais de Mitry-Mory (77) et vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement sur l'ensemble du territoire national (2 à 3 jours maximum / semaine).
Vous êtes basé(e) en Ile de France et idéalement dans les départements de Seine-et-Marne (77), Seine
Saint-Denis (93), Val d'Oise (95) ou Val-de-Marne (94)
Nous offrons des conditions de rémunération compétitives avec une rémunération fixe sur 13 mois, une prime sur objectifs annuels (1/2 mois à 100%) ainsi qu'un véhicule de fonction. Nous disposons également d'un accord d'intéressement abondé et d'un accord de participation.
Nous avons souscrit pour nos collaborateurs des contrats de retraite complémentaire, d'assurance-vie et de frais médicaux.
Par ailleurs, nous vous aidons à maintenir un équilibre entre vos heures de travail et votre vie personnelle et nous nous engageons à assurer votre par le biais d'un apprentissage formel et informel.
A propos du poste :
Dans le cadre de votre activité, vous interviendrez notamment sur des équipements cryogéniques de type injecteurs, cellules et tunnels de surgélation ou de refroidissement pour lequel le client propose
des solutions clés en main.
Vous serez le principal interlocuteur technique et opérationnel sur les projets dont vous aurez la charge jusqu'à la réception (mise en route de l'installation chez le client)
Vous serez chargé(e) des missions suivantes :
- Réaliser des essais et des démonstrations avec les équipements auprès des clients & prospect, directement chez les clients (via des moyens mobiles) ou dans notre centre d'essais de Mitry Mory.
- Raccorder les équipements et le cas échéant à diagnostiquer les pannes (électrique et mécanique) sur ces équipements et à proposer des solutions de remise en état.
- Etablir les dossiers de consultation divers destinés à réaliser une affaire (vente et installation d'un tunnel de surgélation par exemple) et dans ce cadre choisir, manager et piloter les équipes internes/externes (sous-traitant de différent corps de métier : électriciens, tuyauteurs, fabricant de machines) afin de proposer une solution personnalisée fonctionnelle.
- Participer à la définition et à la bonne application des standards Messer en termes d'équipements, d'installation et de maintenance.
Vous utiliserez les outils de gestion (SAP, CRM & reporting) pour reporter et informer sur ses activités et transfère les données nécessaires à la gestion administrative des affaires (ouverture d'un numéro d'ordres, validation des demandes d'achats et des numéros de négoce, gestion des devis, facturation services et matériels).
Profil recherché :
Vos compétences techniques et votre aisance relationnelle vous permettront de réaliser vos objectifs tout en construisant une relation de confiance avec vos interlocuteurs internes et externes
Titulaire d'un bac+2/+3, vous maitrisez et savez associer des compétences en mécaniques et électrotechniques pour assurer vos missions grâce à une première expérience (3 à 5 ans minimum) en sous-traitance ou maintenance industrielle.
Les compétences suivantes constituent un plus :
- La maitrise de l'anglais technique
- Des connaissances et/ou un intérêt pour les techniques Agroalimentaires
- Une expérience ou des connaissances sur les gaz industriels.
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