Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services financiers, des chargés de relation clientèles Trade pour une mission en intérim de 3 mois à Fontenay-sous-Bois - 94120.MISSION
- Accueillir et prendre en charge les demandes des clients internes relatives à l'utilisation de l'outil de gestion des opérations de commerce international, implémenter des contrats de banque à distance pour les opérations de commerce international.
- Assurer la gestion des contrats et facturations des abonnements des clients SOGETRADE&SERVICES et accompagner les clients dans leur utilisation de l'outil front office.
- Effectuer le suivi des implémentations et des demandes d'intervention des utilisateurs de l'outil de gestion des opérations.
- Assurer le support technique de niveau 1 sur les applications du Trade.
- En relation avec les équipes assurant le traitement des opérations de crédits/remises documentaires et de garanties internationales, vous apporterez votre aide et votre conseil aux clients du réseau.
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