Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Vos missions sont les suivantes :
- Gérer les désabonnements, relances impayés, retard restitution bracelet
- Répondre aux demandes d'information logistique et commerciale par mail et téléphone,
- Fournir une assistance technique à nos clients sur les produits (aide au démarrage, dépannage),
- Traiter les réclamations clients),
- S'appuyer sur nos équipes techniques pour fournir des réponses claires et efficaces,
- Répondre efficacement aux attentes de nos clients pour maintenir un taux de satisfaction élevé,
- Participer à la mise à jour des outils d'aide au support, base de connaissance,
- Suivre et reporter les indicateurs clés de performance du service clientèle.
Le poste est basé à Crolles
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.