Rattaché(e) à la responsable, vous la seconderez dans l'ensemble des opérations administratives spécifiques à l'activité de carrosserie, mécanique et location de véhicules et serez capable de la remplacer lors de ses absences (formation en interne).
Une première expérience dans l'automobile est nécessaire - Autonomie, Maîtrise de l'informatique et Anglais indispensables.
Vous êtes polyvalent(e) et serez amenée à faire notamment du nettoyage de véhicule lors des restitutions (léger)
Vous aurez pour missions :
- Accueil de la clientèle :
- Accueil téléphonique et physique pour les prises de rendez-vous et devis ;
- Effectuer le contrôle du véhicule de prêt / location au départ et au retour du client ;
- Facturation des dossiers (relations avec les experts et les assurances) ;
- Gestion des sinistres (suivi des dossiers des véhicules en atelier) ;
- Gestion des plannings des rendez-vous et véhicules de remplacement ;
- Gestion des stocks et commandes
- Devis mécaniques, connaissances de bases nécessaires
- Suivi des règlements et relances
Occasionnellement : services à domicile
Envoyer CV + lettre de motivation manuscrite par mail - TOUTE CANDIDATURE SANS LETTRE MANUSCRITE SERA SYSTÉMATIQUEMENT REJETÉE
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