Dans le but de développer notre offre auprès des loueurs de location longue durée, nous créons le poste de Conseiller commercial - LLD pour l'ensemble des sites du Groupe (Ramonville-31, Gaillac-81 et Libourne-33).
Nous recherchons un profil expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre concession automobile renommée.
En tant que chargé de clientèle, vous serez en charge de conseiller et d'assister les loueurs et les clients dans le choix de leur véhicule et ses produits périphériques, en veillant à ce qu'ils bénéficient d'une expérience client exceptionnelle. Vous aurez également à votre charge les dossiers d'appels d'offres.
Vos responsabilités :
Etre le référent auprès des différents loueurs dans la gestion des dossiers
Prendre en charge les dossiers d'appels d'offres
Elaborer les devis de location, les envoyer et les expliquer
Etablir les les commandes des véhicules et vérifier les informations
Présenter les différentes possibilités de financement et prestations de service
Contrôler et suivre de l'avancée des commandes, la réception des véhicules
Prendre les rendez vous pour la livraison des véhicules avec les clients
Gérer et suivre le renouvellement du parc loueurs, proposer des offres commerciales et fidéliser la clientèle
Conseiller et informer les clients sur les contrats, la facturation et les prestations de service
Gérer les éventuels litiges et réclamations clients en coordination avec les services concernés
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