Directeur de secteur opérationnel - bourges f/h

Entreprise

Qui sommes-nous?

Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d’OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l’organisation et la personnalisation des parcours d’obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire.

OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit son développement : avec plus de 1100 agences et de 6000 collaborateurs sur tout le territoire : notre groupe répond aux besoins essentiels des familles en deuil en concevant et déployant les services, l’organisation et les infrastructures qui permettent de rendre un hommage unique aux défunts.

Spécialiste du funéraire, OGF développe ses expertises dans tous les domaines en lien avec son cœur de métier. Il est ainsi le référent de la prévoyance obsèques, de la marbrerie funéraire, de la construction et de la gestion des crématoriums, maisons funéraires et cimetières, du transport de défunt et le premier fabricant de cercueils en bois massif européen (fabrication à partir de bois français issus de forêts gérées durablement).

OGF, entreprise handi-accueillante

Poste

Boostez la performance d’un périmètre stratégique et pilotez la croissance locale !

Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous prenez en charge la performance globale d’un ensemble de sites. Votre mission : développer l’activité, optimiser les opérations et fédérer les équipes autour d’objectifs ambitieux.

### ? Vos missions

#### ? Stratégie & Développement Commercial

* Définir et déployer la stratégie commerciale locale en cohérence avec celle du groupe.

* Analyser le marché, identifier les leviers de croissance.

* Accompagner les équipes vers l’atteinte des objectifs.

* Garantir une expérience client optimale et durable.

#### ⚙️ Pilotage Opérationnel

* Optimiser l’organisation, les ressources et les process pour assurer qualité et performance.

* Suivre et animer les indicateurs clés (qualité, productivité, satisfaction…).

* Veiller au respect des normes et assurer une veille continue (réglementaire, technique, concurrence).

#### ? Management & Leadership

* Recruter, intégrer et développer les talents.

* Fédérer les équipes autour d’une dynamique positive et collaborative.

* Accompagner la montée en compétences et promouvoir une culture orientée service.

#### ? Gestion Financière

* Superviser le suivi administratif et financier des sites.

* Élaborer, optimiser et suivre le budget.

* Analyser les performances (CA, marge, rentabilité) et mettre en place des plans d’action adaptés.

* Piloter les investissements et la profitabilité.

### ? Croissance & Développement

* Incarner l’enseigne et garantir une image professionnelle et exemplaire.

* Développer un réseau solide, maîtriser la zone de chalandise et détecter les opportunités pour accélérer l’expansion.

* Assurer la qualité et la maintenance du parc en lien avec les équipes Travaux.

* Contribuer activement aux projets transverses du groupe.

* Collaborer étroitement avec les autres directions pour fluidifier les opérations et résoudre les enjeux clés.

* Benchmarker les meilleures pratiques et diffuser les standards les plus performants.

Périmètre : 5 départements ( Cher, Allier, Indre, Creuse, Nièvre) - 150 collaborateurs

Sites : 29 agences - 6 dépôts - 5 crématoriums

Profil

Issu(e) d’une formation supérieure en commerce ou gestion, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans le pilotage d’activités multisites.
Vous maîtrisez le management, le développement commercial et la gestion opérationnelle.

Leader naturel(le), vous savez fédérer, embarquer vos équipes et conduire des projets transverses avec efficacité.