Responsable pôle infrastructures (h/f)

Nous recherchons pour notre siège social
ROGER MARTIN à Dijon (21) :
Responsable pôle infrastructures H/F
Au sein de la DSI et rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, vous prendrez la responsabilité du Pôle Infrastructures (systèmes, réseaux, sécurité). Vos principales missions seront:
Manager une équipe de deux personnes: encadrer, animer, fédérer, motiver, développer...
Gérer le pôle: budget, reporting...
Piloter les projets du Pôle : respect des délais, des coûts, de la qualité...
Concevoir et construire des infrastructures : besoins, état de l'art, choix, installation, configuration, tests...
Assurer le MCO et le MCS des infrastructures : administration, exploitation, maintenance, supervision...
Garantir la haute disponibilité des infrastructures et des données : PRA, PCA...
Optimiser les performances des systèmes: automatisation...
Optimiser les réseaux des différents sites : fibre, xDSL, satellite, hertzien...
Assurer un haut niveau de sécurité des accès et des données : stockage, sauvegarde, archivage...
Assurer le support aux utilisateurs (incidents et problèmes) : systèmes, réseaux, sécurité...
Répondre aux demandes de services des utilisateurs : accès, sécurité...
Travailler au quotidien avec l'outil ITSM Matrix42 : incidents, problèmes, demandes de services, base de connaissances, escalade, suivi, reporting...
Rédiger et maintenir à jour des guides utilisateur et des procédures.
Gérer l'évolution des infrastructures : besoins métiers, veille technologique, amélioration continue...
Gérer la relation avec les partenaires du périmètre : éditeurs, prestataires...
Entretenir la relation avec les autres pôles de la DSI.
Assurer une veille technologique pour être force de proposition
Liste non exhaustive


Vos compétences techniques:
Maîtrise des systèmes : Nutanix, VMware, Azure, Citrix, Windows Server, AD, DHCP, GPO, DNS, WSUS...
Maîtrise des réseaux : LAN, WAN, WiFi...
Maîtrise de la sécurité : firewall, proxy, VPN, sauvegardes, EDR, XDR...
Maîtrise des techniques de conduite de projet : gestion du périmètre, de l'échéancier, des coûts, de la qualité, des ressources, de la communication, des risques, des approvisionnements, des parties prenantes...
Autres : PowerShell, SQL, Linux...
Votre savoir-faire:
Manager une équipe: encadrement, budget, reporting...
Piloter des projets, des objectifs, la gestion du changement.
Conduire et animer des réunions.
Analyser, traduire et formuler un besoin utilisateur en étude de faisabilité, en solutions.
Diagnostiquer les dysfonctionnements liés aux systèmes, aux réseaux et à la sécurité.
Proposer des solutions pertinentes.
Former et conseiller les utilisateurs.
Concevoir et rédiger une documentation (guide, procédure...).
Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 10ans sur un périmètre similaire dont 3ans en tant que manager.
Vous parlez anglais.
Vous faites preuve de leadership. Vous êtes rigoureux, impliqué et dynamique.
Vous êtes reconnus pour votre sens du service client et vos capacités d'adaptation, d'écoute et de communication.
Vous appréciez le travail en équipe tout en faisant preuve d'autonomie et êtes polyvalent, curieux et passionné par votre métier.
Durée du contrat: CDI dès que possible à temps plein
Rémunération: selon profil sur 13,3 mois
Lieu d'embauche: Dijon (21) avec déplacements ponctuels
Autres informations:
Tickets restaurant.
RTT.
Participation.
Intéressement.
CSE.