La société, spécialisée dans les systèmes numériques des opérateurs télécoms et des entreprises, assure la prévention, l'entretien et l'évolution des infrastructures réseau avec bienveillance. Technicien Support Niveau 2 (F/H) Nous recherchons un technicien support N2 pour rejoindre l'équipe de notre client à Saint-Aignan-Grandlieu 44860, France. Missions : - Prendre en charge les tickets escaladés - Traitement du backlog - Mise à jour de la base de connaissance Horaires : Lundi au vendredi de 8h à 18h Date de démarrage : le plus rapidement possible Rémunération : 2100 euros par mois avantages (panier repas et télétravail) Ce poste est un contrat sur de la longue durée, avec une durée hebdomadaire de 35 heures/semaine. Profil recherché : Nous cherchons un Technicien support niveau 2 (H/F) ayant les compétences suivantes : Compétences requises : - Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows - Bonne connaissance des applications bureautiques - Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques - Excellentes compétences en communication et en service client - Capacité à respecter les délais Une première expérience en N2 est souhaitée. Nous recherchons un profil persévérant, autonome et curieux.
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